Các mặt hàng không phù hợp được mua từ cửa hàng Victoria Nguyen's Boutique hoặc mua trực tuyến có thể được trả lại và đổi size, cũng như đổi sang bất kỳ mặt hàng có sẵn nào khác trong vòng 5 ngày (không tính thời gian chuyển phát) kể từ ngày mua. Chính sách này chỉ áp dụng cho các mặt hàng nguyên giá, và không áp dụng cho mặt hàng giảm giá.

Mọi hàng hóa trả lại cần phải được trả lại cùng với bằng chứng mua hàng, đó có thể là biên lai mua hàng hoặc bảng sao kê ngân hàng cho thấy giao dịch, nếu không chúng tôi sẽ không thể nhận lại hàng.

Các mặt hàng không phù hợp phải ở trong tình trạng nguyên Seal ban đầu, chưa sử dụng mặc, và có đầy đủ các thẻ tags đính kèm. Giày phải được trả lại trong hộp giày ban đầu.

Các mặt hàng chọn đổi phải có giá ngang bằng hoặc cao hơn sản phẩm trả lại. Chúng tôi không nhận trả lại tiền.

Chúng tôi không thể hỗ trợ các mặt hàng được mua trong thời gian giảm giá, cũng như các mặt hàng giảm giá.

Một số mặt hàng được miễn áp dụng chính sách này vì lý do an toàn hoặc vệ sinh bao gồm khẩu trang, quần áo bơi, đồ lót và các sản phẩm tạo mùi thơm.

Chúng tôi cho phép tối đa 7 ngày làm việc để nhận hàng về kho của chúng tôi. Sau khi nhận được hàng trả lại của bạn, chúng tôi sẽ gửi cho bạn email xác nhận, và hỗ trợ bạn đổi size hoặc các sản phẩm khác.